Sigurna kupnja na internetu

Kupnja na internetu

Kupovina online je jedan od oblika e-trgovine, a označava proces kupnje proizvoda i usluga internetskim putem izravno od trgovca. U Hrvatskoj od ukupnog iznosa maloprodaje, ona na internetu iznosi manje od jedan posto.

Online kupnja je toliko praktična i jednostavna, da gotovo nema razloga protiv nje – cijene su dobre, o izboru da ne govorimo, stižu jako brzo, lako ih je vratiti ukoliko surađujete s profesionalnim web trgovinama.

Sigurnost

Ali ipak postoji jedan razlog zbog kojeg svi zaziru od kupnje na internetu, a to je strah od nedostatka sigurnosti. Najčešći tip prijevare je da trgovac uzme novac i ne pošalje plaćenu robu, a potom i mrežna krađa identiteta, takozvani phishing. No svi se ipak najviše plaše malwarea (zlonamjernog) softvera, ransomwarea (ucjenjivačkog softvera) i krađe podataka s kreditne kartice.

Prijevare se mogu dogoditi svim društvenim i dobnim skupinama, kao i osobama niže i više platežne moći. Ponekad uspijevaju jer djeluju stvarno i pojedince uhvate nespremne izmišljajući uvjerljive priče koje osobe potaknu da uplate novac ili predaju osobne podatke. Međutim, navedeno nije razlog da sasvim isključite opciju kupnje na internetu. Uz korištenje zdravog razuma i primjene nekoliko praktičnih savjeta, ostat ćete sigurni.

Savjeti za zaštitu od prijevare

  • Uvijek budite svjesni o postojanju prijevara, pa slučajni pozivi, mailovi, poruke na društvenim mrežama i osobni kontakt od nepozvanih i nenajavljeni ljudi u većini slučajeva nisu dobronamjerni.
  • Ako djeluje previše dobro da bi bilo istinito, vjerujte instinktu
  • Upoznajte osobu s kojom poslujete, istražite je na internetu, i poslovanje, i fotografije i tuđe recenzije.
  • Ne otvarajte sumnjive poruke, linkove ili priloge u e-mailovima ili iskočne prozore. Ne stupajte u kontakt koristeći podatke dobivene u mailu.
  • Kada vas netko kontaktira i traži pristup računalu, spustite slušalicu.
  • Osobne podatke držite na sigurnom i izvan dosega drugih ljudi – lozinke, pinove, OIB. Ne objavljujte previše podataka o sebi i obitelji na društvenim mrežama.
  • Ne dajte novac ili podatke nekome koga ne poznajete ili vjerujete.
  • Koristite stranicu za online kupnju kojoj vjerujete.